Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
En Japan-off pedimos solo los datos necesarios para entregarte tu pedido. Esta política cumple la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.° 29733).
Qué datos pedimos
- Para todos los pedidos: tu nombre y tu celular.
- Envíos en Lima: distrito, dirección y una referencia si quieres darla.
- Envíos a provincias: departamento, ciudad, agencia, y el nombre y DNI de quien recoge el pedido (la agencia lo exige para entregarlo).
- Datos técnicos: información básica de tu visita (por ejemplo, desde qué anuncio llegaste) para saber qué publicidad funciona.
Para qué los usamos
- Crear, confirmar, preparar y enviar tu pedido.
- Escribirte por WhatsApp sobre tu pedido o sobre una figura que pediste que te avisemos.
- Mejorar la tienda y medir nuestra publicidad.
No vendemos tus datos ni los usamos para otra cosa sin pedirte permiso.
Con quién los compartimos
- La agencia de transporte (por ejemplo Shalom), solo lo necesario para entregar tu pedido.
- Los servicios que usamos para que la tienda funcione: alojamiento de la web y de la base de datos (Cloudflare y Supabase) . Estos servicios pueden guardar datos en servidores fuera del Perú.
- WhatsApp, cuando tú envías el mensaje del pedido.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sean necesarios para atender tu pedido, un cambio o un reclamo, y por el tiempo que la ley nos obligue a conservar registros de ventas.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento que te mostremos, corrijamos o borremos tus datos, o dejar de recibir mensajes nuestros. Escríbenos por WhatsApp indicando tu nombre y el celular con el que compraste.
Almacenamiento en tu navegador
Guardamos en tu celular el contenido de tu carrito y el último pedido que hiciste, para que no los pierdas. Puedes borrarlos limpiando los datos del sitio en tu navegador.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí.